養育医療制度。

養育医療券が今日届きました。

NICUでの治療費は高額になるため

医療費を助成してくれるという制度です。

この制度自体は助かります。

が、申請に到るまでは本当に不親切。

実際、この制度を知ったのは

インターネットで自分で調べてからでした。

子供が未熟児で生まれて、長期入院することになり

医療費に関して何か助成制度はないかと

調べていたら行き着きました。

日本のこうした制度はいつもこんな感じです。

知らなかったら損をする。

自治体はもう少し分かりやすく

PRできないものでしょうか。

例えば、ほかにも幾つかある助成制度を

一冊のブックにまとめて各戸に配布するとか。

助成制度ごとに窓口が違い、

各々の担当でなくては詳しいことがわからず、

手続きもたらい回し。

一般企業ではあり得ない不親切さ。

養育医療制度にしても、生まれてから6ヶ月を

過ぎて申請したら認められないとのこと。

なぜ認められないのかについては一切説明がありません。

今回、医療養育券とともに費用徴収額決定通知書

なるものが送られてきました。

この通知書、誰からも何の説明もありません。

申請時に窓口まで行っているわけですから

その時点で然るべき説明がされるべきです。

公務員に一般企業での研修を義務づけては

どうでしょうか。